Veelgestelde vragen

1. Aanbod

Wij zijn een licht, geluid en beeld bedrijf. Dat houdt in dat wij op events of andere bijkomstigheden de noodzakelijke technische invulling en/of verzorging doen. Wij zijn gespecialiseerd in producties, in het kort wilt dat zeggen dat wij met onze apparatuur en technici naar de project locatie gaan. Daar zorgen we voor de opbouw, de bediening en de afbouw, ook zijn we betrokken bij het voortraject waar we zorgen voor advies en denken we actief mee met jullie plannen!
Ook kun je bij ons losse apparatuur huren. Je kunt deze zelf ophalen en retourneren, of wij verzorgen het transport. Desgewenst kunnen wij ook de op- en afbouw voor je regelen.

Zeker weten! Je kunt het apparatuur zelf ophalen en retourneren, of wij verzorgen het transport. Desgewenst kunnen wij ook de op- en afbouw voor je regelen. Bij sommige aanvragen is er vanwege de vorm van de aanvraag dan wel de complexiteit specialistische kennis vereist van een technicus. In dat geval zal er altijd een technicus van STS Productions de op- en afbouw verzorgen en desgewenst ook de bediening. Vaak is dit bij losse verhuur niet nodig en is een simpele instructie die je van ons krijgt al voldoende.

Dat loopt heel erg uiteen en in principe zijn we overal inzetbaar voor. Wij leveren onze diensten op congressen, bedrijfsfeesten/evenementen, festivals, beurzen, seminars, open dagen, hybride evenementen, uitvaarten.
Ook verzorgen wij livestreams en/of cameraregistraties op bijvoorbeeld een algemene ledenvergadering van een stichting, of voor een uitvaart waarbij genodigden die fysiek niet aanwezig kunnen zijn alsnog de afscheidsdienst kunnen meekrijgen vanuit huis.

Nee, wij bieden geen pakket prijzen aan, wel kunnen we al snel inschatten wat een project zal kosten. Projecten zijn veelal verschillend en vereisen maatwerk, dit maakt het moeilijk om pakket prijzen te maken zonder daarvan af te wijken. Samen kijken we naar de wensen van het project om tot een concreet prijsvoorstel te komen, vaak al binnen één werkdag!

Absoluut, wij bieden 100% projectbegeleiding en ondersteuning. Dat wilt zeggen dat wij van begin tot het eind van het tracject betrokken zijn, denk aan advisering, de opbouw, de technische bediening van de productie én de afbouw!

Onze offertes bestaan uit 5 duidelijk en overzichtelijke secties
Voorblad: In het voorblad kun je o.a. het projectnummer, de contactpersoon, vervaldatum van de offerte en de totaalprijs ex btw terugvinden
Tijdschema: In het tijdschema kun je de tijden terugvinden. Bijvoorbeeld de bezorg- en ophaaltijden, of de tijden wanneer wij komen opbouwen, de productie doen en/of afbouwen.
Materiaallijst / apparatuur lijst: In de materiaallijst kun je alle materialen terugvinden die nodig zijn ten behoeve voor het uitvoeren van het project. De minimale huurperiode van ons apparatuur is één dag.
Personeel: Bij de sectie personeel is terug te vinden hoeveel technici waar en wanneer aanwezig zijn ten behoeve van het project. Hier zie je tevens gedetailleerd de tijden en de kosten per technicus
Samenvatting: Bij de laatste pagina tref je een samenvattend blad waar je de prijzen kunt inzien. Daarnaast kun je prijzen van het materiaal en personeel los van elkaar inzien. Ook zie je op deze pagina een knop waarmee je de offerte kunt accorderen.

2. Apparatuur

Nee, de verhuurcatalogus is niet volledig. Wij kiezen ervoor om klein materiaal zoals statieven, kabels of allerlei andere rand benodigdheden niet in de catalogus te zetten met als doel deze overzichtelijk te houden. Uiteraard is onze verhuurvoorraad niet oneindig en bij tekorten huren we in bij onze partners. Zie je iets wat je nodig hebt maar het staat niet in de catalogus? Neem dan gerust contact met ons op.

Wij hebben een divers aanbod aan geluidsapparatuur: luidsprekers, audiomixers, (draadloze) microfoons etc. Wij werken o.a. met de merken K-array, Allen & Heath, Sennheiser, DPA. Zoek je iets specifieks? Neem gerust contact met ons op en we kijken met je mee!

Wij werken met het draadloze microfoon systeem van Sennheiser, de ''EW-DX'' serie. Hier kunnen handmicrofoons en headsets op aangesloten worden, daarnaast kan hier ook een Catchbox op aangesloten worden. Een Catchbox is een zachte kubus die je kunt rondgooien en wordt voornamelijk gebruikt als er vragen van publiek zijn in de zaal.

Wij hebben een divers aanbod aan lichtapparatuur, denk hierbij aan movingheads, ledparren, blinders, retro effect armaturen en lichtsturing consoles. Wij werken met de merken Infinity Intelligent Light, ADJ, BSL, Avolites, CLF etc. Zoek je iets specifieks? Neem gerust contact met ons op en we kijken met je mee!

Wij verhuren beeldschermen van verschillende groottes, van 32'' tot 86''. Daarnaast bieden we ook ledwalls aan in verschillende groottes. Zoek je iets specifieks? Neem gerust contact met ons op en we kijken met je mee!

Ja, bij meerdere aaneengesloten huurdagen ontvang je staffelkorting.
De tarieven worden als volgt berekend:
1 dag = 1x tarief
2 dagen = 1,5x tarief
3 dagen = 2x tarief
4 dagen = 2,3x tarief
enzovoort.
Wil je voor een lange periode huren? Neem dan contact met ons op!

3. Transport & Installatie

Jazeker! Wij kunnen de transport, opbouw, afbouw en technische bediening volledig verzorgen. Je kunt dit bij de offerte aanvraag aangeven.

Absoluut! Je kunt het apparatuur zelf ophalen en retourneren. Ook dit kun je aangeven tijdens de offerte aanvraag. Houdt rekening met het kiezen van een juist transportmiddel, een groot deel van ons apparatuur zit in kisten op wielen en die passen niet in een personen auto. Bij het binnenkrijgen van de aanvraag zullen we je adviseren wat de beste optie is

Deze vraag is lastig te beantwoorden gezien dit afhangt van meerdere variabelen: afstand tot locatie, type voertuig wat nodig zal zijn, hoeveelheid apparatuur etc. Bij het binnenkrijgen van de aanvraag en jullie wensen voor ons duidelijk zijn kunnen wij meteen in de offerte aangeven wat de transport kosten zullen zijn.

Dit varieert van 30 minuten voor een basis set tot een volledige dag voor grote evenementen.

4. Producties: congressen

Absoluut! Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van complete producties, met een sterke focus op congressen. Wij verzorgen het totale plaatje: van licht, geluid en video tot camera's en livestreams. Daarnaast leveren we de technici voor de bediening, de apparatuur en ervaren projectmanagers. Uiteraard zijn we vanaf het begin nauw betrokken bij het offertetraject. We denken proactief met je mee en adviseren je over alle technische mogelijkheden en uitdagingen.

Het beste is om presentaties uiterlijk 48 uur van tevoren aan te leveren. Zo kunnen wij controleren of alle lettertypen goed overkomen en of video's correct instarten. Mocht er iets niet kloppen, dan is er nog genoeg tijd om dit aan te passen. Uiteraard zijn we flexibel; in principe kun je last-minute nog een usb-stick met presentaties aanleveren. Omdat dit in de praktijk door tussentijdse wijzigingen het meest gebeurt, zijn we hier volledig op ingesteld. Houd er dan wel rekening mee dat we de lettertypen en video's vooraf niet meer uitgebreid kunnen controleren.

Dit hangt vooral af van de grootte van het event. Is het een grote productie waarbij licht, geluid, video en camera's bediend moeten worden? Dan zijn er absoluut technici nodig. Bij een intiemere setting met bijvoorbeeld twee handmicrofoons en een kleine luidsprekerset kun je prima zonder. Toch worden wij ook voor kleinere opdrachten vaak gevraagd om een technicus te leveren. Zij bieden namelijk niet alleen technische kennis, maar nemen ook de volledige zorg uit handen. We merken dat hier steeds vaker behoefte aan is; het geeft je de rust om je volledig op het event zelf te richten.

Zeker! Wij ondersteunen diverse interactieve platformen, waaronder Slido, Kahoot en Mentimeter. Daarnaast maken wij gebruik van Catchbox-systemen. Deze zachte werpmicrofoons kunnen veilig door de zaal worden gegooid. Dit versnelt de interactie met het publiek aanzienlijk, omdat er geen microfoonlopers nodig zijn. Daarnaast geeft het gooien van de microfoon een informeel en laagdrempelig karakter aan de vragenronde.

Absoluut! Naast gewone draadloze handmicrofoons gebruiken we hiervoor ook Catchbox-systemen: zachte werpmicrofoons in de vorm van een kubus die veilig door de zaal gegooid kunnen worden. Zo hoeft er niemand met een microfoon door de zaal te lopen, en verloopt de interactie met het publiek een stuk sneller. Het gooien van de microfoon geeft de vragenronde bovendien een informeel en laagdrempelig karakter, wat mensen vaak net dat extra zetje geeft om hun vraag te stellen. Zo verloopt de vraag- en antwoordsessie soepel en toegankelijk voor iedereen in de zaal.

Galm kan een behoorlijke uitdaging zijn bij specifieke ruimtes, en verstaanbaarheid staat voor ons voorop. Daarom kijken we, waar mogelijk, al vooraf naar de zaal om te bepalen hoe we dit het beste kunnen aanpakken. Op basis daarvan kiezen we voor gerichte luidsprekers die het geluid direct naar het publiek sturen, in plaats van dat het via wanden en plafond terugkaatst. Bij grote of langgerekte zalen plaatsen we daarnaast extra (delay) speakers dichter bij het publiek, zodat we met een lager volume alsnog iedereen helder geluid kunnen geven — hoe lager het volume, hoe minder galm er ontstaat. Eenmaal ter plekke stemmen we het systeem verder af op de specifieke akoestiek van de ruimte. Mocht het nodig zijn, dan denken we ook graag mee over akoestische aankleding, zoals gordijnen, om de galm in de zaal zelf te verminderen. Zo klinkt elke spreker helder en goed verstaanbaar, ook in een zaal die dat normaal gesproken lastig maakt.

Het gebeurt gelukkig zelden, maar een microfoon kan natuurlijk een keer uitvallen. Dit komt doordat draadloze microfoons in hetzelfde frequentiebereik werken als bijvoorbeeld tv stations. Omdat draadloze microfoons een relatief laag zendvermogen hebben, kunnen ze worden weggedrukt door signalen met een sterker zendvermogen. Onze microfoons gebruiken per kanaal ( 1 microfoon = 1 kanaal ) echter een zeer specifiek en smal gedeelte van het draadloze spectrum. Dit verkleint het risico op storingen aanzienlijk. Mocht er onverhoopt toch een microfoon uitvallen, dan hebben we altijd direct inzetbare reserve-microfoons (spares) klaarliggen om de presentatie direct te hervatten. Deze reserve microfoon staat aangegeven in de offerte.

Een strak ogende zaal vinden we net zo belangrijk als goed geluid en beeld — bezoekers moeten de productie ervaren, niet de kabels en apparatuur zien. Waar mogelijk werken we met kabelgoten en kabelmatten om alle bekabeling over de vloer netjes en veilig weg te werken, en waar nodig plakken we kabels extra af zodat alles ook echt vlak en veilig ligt. De regie plaatsen we bewust altijd in dezelfde zaal als het publiek: zo horen en zien we precies wat de zaal hoort en ziet en kunnen we direct bijsturen als dat nodig is. Toch proberen we dit zo onopvallend mogelijk te doen, met een compacte en verzorgde regieplek buiten het directe zicht van het publiek. Ook denken we vooraf na over de looproutes en indeling, zodat kabels en apparatuur nergens in de weg lopen voor sprekers of bezoekers. Zo blijft de aandacht bij het event zelf, en valt de techniek pas op als je er echt naar zoekt.

Zeker! We leveren zowel LED-walls als reguliere presentatieschermen, afgestemd op de grootte en indeling van de zaal. Vooraf denken we mee over de beste schermgrootte en -positie, zodat alles goed leesbaar en zichtbaar is, ook vanuit de achterste rijen. Tijdens het event verzorgen we de volledige aansturing, van presentaties tot video-content, zodat alles soepel en op het juiste moment in beeld komt.

Voor hybride congressen zorgen we ervoor dat de online kijkers een net zo volwaardige ervaring krijgen als de bezoekers in de zaal. We verzorgen de complete livestream, van meerdere camera's voor scherp en gevarieerd beeld tot de juiste geluidsopname en een professionele streamregie die schakelt tussen sprekers, presentaties en publiek. Ook zorgen we dat presentaties en video's die in de zaal getoond worden, correct worden meegenomen in de livestream, zodat online kijkers niets missen. Voor interactie denken we, indien gewenst, mee over de mogelijkheden voor vragen of polls vanuit het online publiek. Alles wordt aangestuurd door ervaren technici, zodat je tijdens het event zelf niet hoeft te schakelen tussen fysiek en online - dat regelen wij.

Voor livestreams werken we voornamelijk met Zoom en Vimeo, en dat doen we altijd via onze eigen accounts. Deze platforms hebben ontzettend veel instellingen die van invloed zijn op de kwaliteit van de stream, en doordat wij hier vaste, correct ingestelde accounts voor gebruiken, kunnen we die kwaliteit goed waarborgen. Zo hoef je zelf niet uit te zoeken welke instellingen nodig zijn. Zodra alles is ingesteld, delen wij de livestreamlink, deze link kunnen jullie dan weer verder verspreiden naar de genodigden.

Ja, dat kan zeker. We stemmen de verlichting graag af op je huisstijl, bijvoorbeeld door de zaal of het podium te voorzien van sfeerverlichting in jouw bedrijfskleuren. Geef je kleuren vooraf aan ons door, dan zorgen we ervoor dat de verlichting daar zo goed mogelijk op aansluit. Zo krijgt je event, naast een professionele uitstraling, ook direct een herkenbare link met je merk.

De kosten hangen af van verschillende factoren, zoals het aantal bezoekers, de ruimtes, de benodigde apparatuur en de inzet van technici. Omdat elk event uniek is, maken we altijd een offerte op maat. Samen bespreken we jullie wensen om tot een concreet prijsvoorstel te komen. Vaak ontvang je dit al binnen één werkdag.

Nee, zeker niet. We communiceren vooraf duidelijk welke kosten zijn inbegrepen, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Bij grotere producties nemen we wel vaak een stelpost 'onvoorzien' op in de offerte. Hierdoor kunnen we bij bijvoorbeeld last-minute wijzigingen snel schakelen, zonder te hoeven wachten op een nieuw akkoord. Gebruiken we deze stelpost niet? Dan brengen we deze uiteraard ook niet in rekening op de eindfactuur.

5. Algemene vragen

Wij zijn gevestigd in het mooie dorp Elst (Gelderland), een bruisende dorp precies tussen de steden Arnhem en Nijmegen en onderdeel van de Groene Metropoolregio Arnhem-Nijmegen. Op de Peppelenbos 17B in Elst bent u van harte welkom voor een heerlijk kop koffie!

Ja, wij leveren onze diensten landelijk. Vaak zijn wij te vinden in de randstad rondom Den Haag, Utrecht en Amsterdam. Uiteraard leveren we ook onze diensten dichter in de buurt aan random Elst, Arnhem, Nijmegen en omstreken!